vadim.voronov
New member
Приветствую всех RAVоводов! Прежде всего хочу поздравить всех причастных с праздником Днём Защитника Отечества! Пожелать Всем крепкого здоровья, мирного неба и всего самого доброго!
Теперь по теме.
Вчера прошел на своем RAVике
ТО 2 в Тойота Центр Нижний Новгород Восток ( п. Афонино). ТО1( год назад) проходил там же. Тогда Всё понравилось.
В это раз немного пришлось повозмущаться. Но обо всём по порядку.
За две недели созвонился с дилером. Менеджер озвучил стоимость ТО 2 -15.200р ( масло Тойота 0W20, масляный фильтр Тойота, обслуживание суппортов, мойка, и т.п.). Я сразу же озвучил своё желание присутствовать при тех.обслуживании. Возражений не было.
Приехал за 40 мин. до назначенного времени. Сразу же приняли авто, загнали на мойку. Приёмщик оформил документы и проводил в рем. зону.
И тут началось.
Автомеханик выносит со склада масло (х.з. какое) и масляный фильтр "Фильтрон"(в заказ-наряде прописали какой то Prius). Заявляют, что Тойотовских фильтров у них нет, но утверждают, что зальют масло оригинал Тойота.
В итоге, после моего возмущения и разговора на повышенных со старшим менеджером, меня проводили на склад зап. частей, где фильтр заменили на Тойотовский ( хотя тоже не оригинал) и при мне налили совершенно другого масла из бочки Тойота (0W20). Расходники и масло Тойота на складах ещё остались. Но как я понял, только для тех, кто попросит.
В остальном по обслуживанию всё отлично. Всё быстро и четко. По времени около 2 часов сов всеми приключениями.
Цена за ТО для меня
не изменилась, какая и была озвучена по телефону.
Для чего я это написал: Если не присутствовать в рем. зоне при ТО и не быть настойчивым, зальют и установят всё что угодно. А заплатишь по полной, как за оригинал.
Но каждый для себя решает сам. Нужно ему присутствовать при ТО или нет.
Теперь по теме.
Вчера прошел на своем RAVике
ТО 2 в Тойота Центр Нижний Новгород Восток ( п. Афонино). ТО1( год назад) проходил там же. Тогда Всё понравилось.
В это раз немного пришлось повозмущаться. Но обо всём по порядку.
За две недели созвонился с дилером. Менеджер озвучил стоимость ТО 2 -15.200р ( масло Тойота 0W20, масляный фильтр Тойота, обслуживание суппортов, мойка, и т.п.). Я сразу же озвучил своё желание присутствовать при тех.обслуживании. Возражений не было.
Приехал за 40 мин. до назначенного времени. Сразу же приняли авто, загнали на мойку. Приёмщик оформил документы и проводил в рем. зону.
И тут началось.
Автомеханик выносит со склада масло (х.з. какое) и масляный фильтр "Фильтрон"(в заказ-наряде прописали какой то Prius). Заявляют, что Тойотовских фильтров у них нет, но утверждают, что зальют масло оригинал Тойота.
В итоге, после моего возмущения и разговора на повышенных со старшим менеджером, меня проводили на склад зап. частей, где фильтр заменили на Тойотовский ( хотя тоже не оригинал) и при мне налили совершенно другого масла из бочки Тойота (0W20). Расходники и масло Тойота на складах ещё остались. Но как я понял, только для тех, кто попросит.
В остальном по обслуживанию всё отлично. Всё быстро и четко. По времени около 2 часов сов всеми приключениями.
Цена за ТО для меня
не изменилась, какая и была озвучена по телефону.
Для чего я это написал: Если не присутствовать в рем. зоне при ТО и не быть настойчивым, зальют и установят всё что угодно. А заплатишь по полной, как за оригинал.
Но каждый для себя решает сам. Нужно ему присутствовать при ТО или нет.
